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選模式決策流程

3 種 AI 工作模式:自動化、增強、代理

💬 Alex 碎碎念

你有沒有遇過這種情況?想用 AI 但不知道「要讓它做到什麼程度」?

我用過 ChatGPT、Claude、Gemini、Perplexity 各種 AI 工具,觀察是:沒有「最好的 AI」,只有「最適合你工作流的 AI」。

模式也一樣 — 同一個任務可以用三種不同的方式跟 AI 協作。這堂課就教你判斷。

第一次沒做好或是聽不懂,代表你是正常人!

🎯 學習目標

📚 Know (知道)

  • 了解自動化、增強、代理三種模式的核心差異
  • 知道每種模式適合哪類工作情境(重複性高 vs. 需要判斷 vs. 長期一致性)
  • 能用日常語言向同事解釋三種模式

🛠️ Use (使用)

  • 能夠判斷當前任務適合哪種 AI 模式
  • 使用三個判斷問題(格式 / 判斷 / 重複性)快速選出合適模式
  • 在自己的工作流中找出至少一個可以切換模式的任務

🚀 Do (實作)

  • 從「增強模式」出發,讓 AI 起草、自己修改,練習保有掌控感
  • 嘗試用一個真實任務走完「問題 1 → 問題 2 → 問題 3」的判斷流程

🔧 Manage (管理)

  • 定期回顧自己常用的 AI 任務,確認模式選擇是否還合適
  • 留意什麼時候「代理模式」開始出現不一致的輸出,知道何時要介入調整

📋 流程

三種模式介紹

::: cards cols=3 expandable

  • icon: ⚡ title: 自動化 Automation body: | AI 根據你的指令,完全獨立執行一個任務。

    適合:重複性高、規則明確的工作 例子:批次分類客戶信件、自動產生固定格式報告

  • icon: 🤝 title: 增強 Augmentation body: | 你和 AI 一起合作,AI 是你的思考夥伴。

    適合:需要創意或判斷、但可以借力的工作 例子:寫提案請 AI 給三個開頭、請 AI 找邏輯漏洞

  • icon: 🎭 title: 代理 Agency body: | 你設定 AI 的角色和規則,讓它代表你行動。

    適合:長期、多步驟、需要一致性的任務 例子:AI 客服回覆規則、AI 專案追蹤管家 :::

💡 上面這三張卡是「漸進揭露」模式 — 點一下卡片才會展開內容。先看標題,自己想一下,再點開對答案。

Alex 的混搭工作流(這就是三種模式同時用)

我自己每天的工作流長這樣:

  • Gemini:Google 文件整理、深度研究報告 → 偏自動化
  • ChatGPT:深度思考、腦力激盪 → 偏增強
  • Claude:長文本分析、文件摘要 → 偏增強 + 代理
  • Perplexity:快速查資料、找最新資訊 → 自動化

簡單來說:根據任務選擇工具跟模式,而不是只用一個工具做所有事。

怎麼判斷用哪種模式?

問自己三個問題:

問題 1:這個任務有明確的輸出格式嗎?

  • 有 → 偏向自動化
  • 沒有 → 偏向增強

問題 2:我需要在過程中做判斷嗎?

  • 需要 → 增強模式
  • 不需要 → 自動化或代理

問題 3:這個任務會重複很多次嗎?

  • 會 → 考慮代理模式
  • 不會 → 自動化或增強

初學者建議

重點來了:剛開始,先從「增強模式」練習。讓 AI 幫你起草,你來修改和決定。這樣你保有掌控感,也能快速看到效果。

你有沒有遇過這種情況? — 一口氣把自動化或代理模式架起來,結果 AI 亂做、你又不知道從哪裡修。這是因為跳過了「增強」這個練習階段,少了對 AI 輸出的手感。

一個誠實的提醒:這三種模式在真實工作中的邊界其實很模糊。同一個任務,不同人可能會放進不同模式,沒有標準答案。這堂課的分類是幫你建立思考框架,不是叫你記死分類。如果你覺得某個任務同時有兩種模式的特徵,那很正常 — 現實就是這樣。

✅ 確認清單

  • [ ] 能用一句話說明三種模式的差異
  • [ ] 選出自己工作中一個任務,判斷它屬於哪種模式
  • [ ] 了解初學者為什麼從「增強模式」開始最適合

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